Déontologie DRC

Le Consultant :

ETHIQUE : Exerce son activité en étant responsable et indépendant dans le respect des valeurs et usages de la profession.

LEGISLATION : Connaît et respecte la législation en vigueur.

MISSION : Accepte seulement les missions qui entrent dan son champ de compétences et qu’il est capable d’assurer avec professionnalisme.

RESPONSABILITE : Assume, outre sa responsabilité personnelle, celle des co-traitants et collaborateurs.

EFFICACITE : Elabore des actions qui tiennent compte des contraintes socio-économiques, des besoins des clients, et de l’attente des objectifs.

EVALUATION : Fait évaluer ses actions en fonction des modalités contractuelles, intègre les observations des acteurs concernés, en remet la synthèse au client.

CONFIDENTIALITE : Applique la règle absolue du secret professionnel dans le cadre de sa mission.

FACTURATION : Veille à établir le juste rapport qualité prix de sa prestation.

ARBITRAGE : En cas de différend, s’efforce de rechercher une solution amiable. Propose si nécessaire un arbitrage par la Chambre Syndicale.

SOLIDARITE : Fait la preuve de solidarité, coopère avec ses collègues et facilite leur intégration dans la profession.

IMAGE DE MARQUE : Donne une image valorisante de la profession.

RAYONNEMENT : Participe au développement de la notoriété de la C.S.F.CIl fait connaître et respecter les principes de la Charte Déontologique et de la Qualité Professionnelle du Formateur et Conseil en Formation.

Le consultant :

. Fait preuve de rigueur et de savoir-faire dans tous ses actes professionnels,

. Consacre le temps et les moyens nécessaires à sa formation et à son perfectionnement,

. Procède de la même manière pour ses collaborateurs,

. Se donne les moyens de mener avec pertinence les phases de l’ingénierie de formation, maîtrise l’analyse de la demande, cerne les objectifs de l’entreprise, détecte les besoins des personnes à former, conçoit et/ou applique le cahier des charges, vérifie la validité des acquis,

. Est capable d’effectuer un audit et un diagnostic dans sa spécialité en établissant les recommandations qui s’imposent,

. Tient compte des normes en vigueur, Maitrise un éventail de méthodes et moyens pédagogiques pour le développement de son activité, notamment ceux qui favorisent l’interactivité,

. Conçoit ou choisit des supports pédagogiques adéquats, Cite ses sources, respecte la propriété intellectuelle,

. Refuse les missions pour lesquelles il lui est impossible de respecter les principes de la Charte Déontologique et de la Charte Qualité Professionnelle.

Tout formateur adhérent à la C.S.F.C. s’engage à respecter la Charte Déontologique et de la Charte Qualité Professionnelle du formateur et du Conseil en Formation dont les principes sont énoncés ci-après.

La Charte Déontologique défend les principes éthiques.